隐私

谁负责

数据控制者是 Dialogbot, CVR 25632710, Abildgade 18, 2., 8200 Aarhus N, 丹麦。电子邮件：hello@andersenworld.com。

我们保存什么

你的电子邮件地址，用于让你登录（通过链接登录；我们不存储任何密码），以及发送收据和服务消息。

你购买了什么、何时购买，你的同意记录以及你所看到的本条款的版本，以及你在Stripe的客户和付款参考编号。你的银行卡信息由Stripe保管；我们从不查看。

在税务或法律要求时，你所在的国家和账单国家，以及保障服务安全的安全日志。

如果你加入我们的来信名单：你的电子邮件地址、我们应使用的写信语言，以及你何时、以何种方式表示同意。

你在寻求帮助时写给我们的内容。

我们从不询问或存储孩子的姓名、电子邮件、出生日期、照片或声音。账户仅供年满18周岁的成年人使用。

我们为何可以保存

为了交付你购买的内容并运营你的账户（合同）。为了按照法律要求保存账目和税务记录（法定义务）。为了保障服务安全并回复你（正当利益）。为了只向提出申请的人发送来信名单的邮件（同意，你可以随时撤回）。

服务邮件（你的登录链接、收据、订阅和取消确认、重要通知）是服务的一部分，无论你是否在来信名单上都会发送。购买任何东西都绝不会让你加入来信名单。

谁在帮助我们

Supabase（数据库和登录；我们的主数据库位于欧盟境内的爱尔兰）、Vercel（网站托管，以及匿名的页面浏览量和性能统计）、Stripe（付款和税款计算；Stripe对其为自身目的处理的付款数据也负有责任）以及Resend（发送电子邮件）。

我们的某些服务提供商或其次级处理者可能会在欧盟/欧洲经济区以外处理个人数据。在需要时，我们使用法律认可的传输机制，例如充分性认定、适用情况下的欧盟—美国数据隐私框架（EU–U.S. Data Privacy Framework），或欧盟委员会的标准合同条款，并在必要时辅以额外的保障措施。

保存多久

账户数据：直至你删除账户。购买、付款和税务记录：保存至簿记和税务法律所要求的期限（在丹麦为财政年度结束后5年），并与你的活跃账户分开保存。你从未确认的来信名单登记：30天后删除。来信名单：直至你退订；我们会保留你已退订的记录。

Cookie与统计

我们只使用让你保持登录、保障网站安全以及记住你的选择所必需的内容。为了了解哪些页面被阅读以及页面加载速度如何，我们使用Vercel Web Analytics和Speed Insights统计匿名页面浏览量并测量页面速度：不使用Cookie，不涉及个人数据，也不从你的账户、登录、结账页面或你已购买的影片页面收集任何内容。只有当你选择“接受”时，我们才会另外在你的浏览器中保存一个随机编号，用于我们自己的统计（是哪个链接把你带来的，你是否播放了免费章节或分享了故事），保留13个月，之后进行匿名化处理。选择“拒绝”会停止上述全部统计。没有广告，也没有追踪。参见“Cookie”。

你的权利

你可以要求查看、更正、删除或转移你的数据，限制或反对我们使用这些数据，以及撤回同意。请写信至 hello@andersenworld.com。当你删除一个有购买记录的账户时，我们会先向你说明将会发生什么：法律要求我们保留的记录（例如簿记记录）仅为该目的而保留。

如果你对我们处理你数据的方式不满意，可以向丹麦数据保护局（Datatilsynet，www.datatilsynet.dk）或你所在地的监管机构投诉。