撤回权

14天的权利

在网上购物时，你通常有14天的时间改变主意，自购买之日起计算，无需说明理由。

一个故事，立即观看

故事属于数字内容。在结账时，你可以通过勾选此框要求立即获得访问权限（此框绝不会替你预先勾选）：

“我希望立即访问该数字内容。我明确同意在适用的撤回期限届满前开始履行，并且我知悉，在适用法律允许的范围内，一旦开始履行，我将丧失撤回权。”

如果你勾选了此框，在法律允许的情况下，撤回权将在故事向你提供时终止。我们会在确认你订单的电子邮件中确认你的选择，并注明日期和时间。

图书馆和家庭年卡

对于这些产品，我们不会要求你放弃撤回权。你保留自购买之日起的14天。

如何撤回

请在14天内告知我们：写信至 hello@andersenworld.com，注明你的姓名、电子邮件地址和订单日期，或使用下方的表格。我们会在收到你的通知后14天内，将款项退回你付款所用的银行卡。

撤回表格：致 Andersen's World, Abildgade 18, 2., 8200 Aarhus N, 丹麦, hello@andersenworld.com。本人特此通知，本人撤回就以下数字内容订立的合同：________。订购日期：________。姓名：________。电子邮件：________。日期：________。

故障是另一回事

如果你购买的东西无法使用或未交付，这不属于撤回：请写信给我们，无论撤回权是否适用，我们都会修复问题或向你退款。